为切实为基层加油站办实事、解难题,精准破解站点运营痛点,提升服务品质与运营效能,12月16日,中国石油浙江销售杭州公司第三党支部主动作为,组织党员突击队到绍兴路加油站开展“党建+基层帮扶”专项行动,聚焦便利店运营优化、站内环境整治等站点急难愁盼问题,以实干实绩为基层纾困赋能。
“办实事就要精准对接需求,把问题解决到站点心坎上。”党员突击队抵达后,首先与加油站负责人深入沟通,详细了解站点在日常运营中遇到的实际困难,明确便利店布局不合理、商品陈列杂乱、卫生死角清理不彻底等核心痛点,随即制定“靶向施策”的帮扶方案,分工协作、高效推进。针对便利店运营堵点,党员们结合消费场景和实际运营需求,重新规划货架布局,科学划分零食、日用品、燃油宝等商品陈列区域,同步规整货物库存、梳理进销存台账,不仅让便利店动线更流畅、陈列更规整,更有效提升了商品周转效率和顾客消费体验,切实解决了站点运营中的“老大难”问题。
在环境整治现场,党员们带头冲锋,聚焦加油区地面、设备设施、休息区、卫生间等卫生死角,开展深度清洁作业。帮扶小组不怕脏、不怕累,细致擦拭设备、清除地面油污、清运杂物垃圾,同时对加油站标识标牌进行擦拭维护,对站内小菜园进行修剪整理,全方位改善站内环境面貌。经过共同努力,绍兴路加油站整体环境焕然一新,为顾客营造了干净、舒适、温馨的消费环境,也为员工打造了整洁有序的工作氛围。
面对焕然一新的加油站,绍兴路加油站经理感慨,这次帮扶解决了绍兴路加油站运营中的一些棘手问题,加油站的环境变好了、运营变顺了,员工和顾客都感受到了实实在在的变化。“帮扶不是走过场,就是要实打实地帮忙。”第三党支部书记周盼君说,接下来,第三党支部还会把基层帮扶常态化,多到一线听听加油站的真实需求、解决实际困难,帮助加油站把服务做优、把生意做好,真正发挥“支部建在连上”的作用。
通讯员 冯凯



