“刚才是不是你笑得最大声？”
“哪有，我隔壁那位同事才叫一个洪亮......”
活动刚结束，交通银行湖州总行的会议室里建行青铜路支行的同事们意犹未尽地交流着，话题都围绕着活动里的“笑声竞赛”。而这欢快的一幕，正是湖州市南太湖公安局主办、市妇联“菰娘大讲堂”公益课走进交通银行的生动开场。这场别开生面的反诈骗公益课由犯罪心理学专业的黄慧老师主讲，全程干货满满。
课堂开场，黄慧老师凭其专业特长巧妙破冰。“来，大家放开笑一笑，让我们听听今天最富感染力的笑声在哪里？笑声最大的朋友，将收获由南太湖公安局提供的官方反诈玩偶一只！”指令一下，拘谨的氛围被朗朗笑声驱散。这场特别的“热身”，拉近了所有人的距离，也让大家的注意力高度集中起来。
“请大家猜一猜，我们湖州市去年以及今年截至目前，诈骗案件的总金额大概是多少？”黄慧老师以互动提问的方式将大家带入反诈核心。问题一出，台下各种猜测声此起彼伏。勇于回答的同事，都获得了那份象征着荣誉与提醒的反诈玩偶。这个环节不仅调动了参与感，更用直观的数字，为大家敲响了警钟，揭示了诈骗犯罪就潜伏在我们身边的严峻现实。
在课堂核心环节，黄老师播放了一则真实的诈骗案例视频。视频细致还原了诈骗分子如何利用获取的个人信息，“量身定制”诈骗剧本，一步步攻破受害人心理防线的全过程。其手法之精准、套路之深，让在场的银行员工们都深感“防不胜防”，直观地感受到了当前诈骗手段的狡猾与危害。
理论结合案例之后，黄慧老师引导大家回归自身岗位，结合日常业务痛点发言。青铜路支行柜员小朱分享道：“曾遇到一位阿姨坚持给‘孙子留学紧急账户’转账，我们反复提醒是诈骗，阿姨却觉得我们‘耽误事’，最后只能联系民警上门劝说，才避免损失。”
不少同事提到在实际操作中警银联动遇到的流程衔接问题。青铜路支行的同事们纷纷结合自身经历发言，提出了诸多一线工作中的真实困惑与思考，现场交流热烈，为未来更高效的警银协作提供了宝贵的基层视角。
讲堂迎来尾声，在热烈的讨论与满满的收获中，黄慧老师结束了本次公益课堂。大家开心地领取了反诈宣传礼品，这些宣传礼品，不仅记录了一次愉快的学习经历，更定格了警银携手、共同筑牢反诈防线的决心。青铜路支行的员工们带着更敏锐的反诈意识和更实用的应对技巧为守护客户的资金安全贡献更坚实的力量。
