近日，在建行衢州衢化支行营业厅内，新入职仅三个月的柜员小魏成功识别并依法收缴一张百元假币，从紧张到从容的处置过程，不仅体现了青年员工的快速成长，也成为一堂面向公众的“反假币实操课”。
当天上午，客户王师傅携带5000元现金办理存款业务。柜员小魏在清点中发现其中一张纸币异常：纸质偏软、水印模糊、安全线无全息效果。她立即按照规范操作，经点钞机复核和主管二次鉴定，确认该纸币为假币。
“这钱是我昨天刚结的工资，怎么是假的？”王师傅情绪激动。在倪主管与小魏的耐心解释下，他逐渐平复心情，并学习了识别假币的基本方法。“真币毛主席衣领触摸有凹凸感，背面图案线条清晰，紫外线照射下有荧光反应。”倪主管隔着玻璃一一演示。最终王师傅配合完成收缴签字，并被告知可凭凭证向人民银行申请鉴定。
“第一次遇到假币，心里很紧张，但培训时的流程和要点清晰浮现出来。”小魏坦言。建行系统化的岗前培训与老员工“传帮带”，让新员工在面对突发情况时能规范、稳妥处置。
此次事件虽小，却折射出建行在风险防控与社会宣教中的双重角色。一位新员工的冷静应对，一次窗口前的耐心讲解，都在为构筑社会反假防骗的防线添砖加瓦。
