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深耕厅堂阵地,守护消费权益

2026年03月16日 13:49:00 来源: 作者:杨珍

  元宵佳节至,暖意满厅堂。为弘扬传统民俗文化,拉近与客户的距离,营造温馨祥和的节日氛围,温州银行台州路桥支行精心开展喜迎元宵,情暖厅堂活动,将节日祝福与金融服务融为一体,让广大客户在办理业务的同时,感受到浓浓的节日温情与贴心的金融关怀。

  活动当天,路桥支行一早布置厅堂环境,网点工作人员热情迎接每一位到来的客户,“再给我来点面粉团子,水加多了”“要红豆还是芝麻馅料”,你一句我一言,处处洋溢着欢乐的元宵氛围,现场温馨融洽。

  同时,厅堂工作人员化身“消费维权宣传员”,积极开展金融知识普及宣传,围绕防范电信诈骗、个人信息保护、存款保险等内容,向客户讲解实用金融知识,提醒大家警惕非法集资等常见陷阱,切实守护好自身“钱袋子”。用通俗易懂的语言讲解《消费者权益保护法》等相关法律法规,引导群众学会运用法律武器维护自身合法权益。

  此次宣传活动,进一步拉近了银行与消费者的距离,有效提升了群众金融素养和风险识别能力。下一步,温州银行台州路桥支行将持续把消费者金融权益保护融入日常经营全过程,不断提升服务水平与风控能力,以更专业、更暖心、更可靠的金融服务,守护广大客户的合法权益,打造放心、安心、舒心的金融服务环境。

[编辑: 李伟民]
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