十月的浙南山区，晨雾从紧水滩的库面漫上来，裹住大源村错落的屋檐。重阳将至，村口老樟树下比平日热闹了几分——几位阿婆搬了小竹凳早早坐着，等着那群穿红马甲的熟人来。这是温州银行丽水云和支行“千镜敬老·明眸防骗”公益赠镜活动连续第二年走进县域乡村。
先“对焦”，再“拆招”
大源村地处山区，留守老人居多，日常出行不便，获取金融知识的渠道也窄。活动当天，银行工作人员没有急着“开讲”识诈反诈的的注意事项，而是把一副副度数不同的老花镜递到老人手中，帮阿婆阿公们找到合适的度数，再翻开漫画折页——上面画的正是“保健品诈骗”“冒充公检法”“养老骗局”的典型套路。工作人员蹲在老人身边，用方言一条条拆开来讲：电话里说你涉案要转账的，挂掉；讲座上喊你买“神药”的，走开；手机上弹出来让你点链接领补贴的，别碰。78岁的李阿婆戴上眼镜，把折页凑到眼前看了又看，嘴里念叨：“原来那些‘红头文件’是假的啊。”
这副镜片背后，是温州银行丽水分行对乡村老人阅读求知需求的一次精准“对焦”。中央金融工作会议将养老金融列为金融“五篇大文章”之一，2026年全国“敬老月”也明确要求加大对老年人反诈防骗教育的力度。重阳敬老，敬的不只是一声问候、一份物资，更是老人日常生活里那些说不出口的不便。对常年看不清药瓶上小字、辨不清传单上“高额返利”的乡村老人来说，一副合适的老花镜，先解决的是“看见”的问题，然后才谈得上“看穿”。温州银行丽水云和支行把这件事想得很透：与其站在台上讲大道理，不如先把老人眼前那层雾拨开。
柜台跟着老人的脚步走
金融宣教之外，服务也跟着老人的需求走。大源村不少老人腿脚不便，到镇上网点办一趟业务来回要大半天。活动当天，温州银行丽水云和支行工作人员穿行在村巷弄堂里，为行动不便的留守老人提供现金兑换、零钱换整等便民服务，把柜台“搬”到了老人身边。一位阿公从屋里翻出攒了许久的皱巴巴零钱，换到新票子后，一张张捋平，揣进贴身口袋，嘴里说了句：“你们来一趟，我省一趟。”
随着把配好的老花镜送到老人手上，银行工作人员顺势坐下来，围着茶桌拉家常。话题从身体怎么样、儿女多久回来一趟，慢慢拐到“最近有没有人打电话让你买啥东西”“有没有人上门说能帮你办补贴”。用卡安全、反诈防非的注意事项，就是在这些闲谈里一句一句递过去的，不硬，也不远。一位银行工作人员事后说：“你坐在他旁边，他愿意把接到过的奇怪电话讲给你听，这比发一百张传单都管用。”
