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从岗位到讲台——温州银行丽水分行开展“内训师”大赛

2026年11月03日 14:05:15 来源: 作者:叶芳

  站上讲台,把日常工作中的做法讲清楚,对银行员工来说是一次新的考验。近日,温州银行丽水分行举办2026年内部讲师微课大赛,36名来自不同岗位的员工轮番登台,把一线经验做成短课程,讲给同事听。

  从“会干”到“会讲”

  银行内部讲师,大多是兼职。他们平时在管理、合规、风控、服务等岗位上工作,要把经验整理成课程,既要有业务底子,也要有表达能力。比赛不是临时上台。赛前,温州银行丽水分行组织了两场培训:9月的线上选题培训,帮助选手围绕业务重点和岗位难点定题;10月的线下授课技巧培训,围绕语言表达、台风仪态和课件打磨集中练习。先培训、再比赛,为的是让员工把“会干”转化为“会讲”。

  赛场也是课堂

  比赛分管理岗位和支行一线两组。管理岗位选手多从制度解读、合规风控、队伍管理等角度切入,强调规范和统筹;一线选手则把日常业务中的难点、做法搬上讲台,突出实操性。两组同台,让管理要求与一线经验相互对照。比赛还邀请新员工代表担任大众评委。对刚入行的年轻人来说,坐在台下观摩,也是一堂入职课,在业务案例中熟悉合规要求,在课程拆解中学习表达方法。让新员工边看边学,体现的是“传帮带”的老传统,也是对新员工成长的一份关照。

  让好经验留下来

  比赛按组评出一、二、三等奖、优秀奖和最佳人气奖。比奖项更重要的是,一批贴近岗位的课程被筛选出来。下一步,该行将梳理优秀课程,在全行共享,让好经验不只停留在个别员工身上。对普通员工而言,站上讲台是一次被看见的机会;对银行而言,内部讲师制度让岗位知识得以记录和传递,不至于因人员流动而中断。

  金融工作专业性强,服务实体经济、防范金融风险,归根到底要靠一支高素质的人才队伍。习近平总书记指出,金融强国应当拥有强大的金融人才队伍。让一线经验有讲台、让年轻员工有课堂,这样的尝试看似不大,却是把人才建设做在日常。人才成长了,金融服务才更有温度,行业发展才更有根基。

[编辑: 李伟民]
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