您是否买过保险，却因为地址变更、联系方式换新、或者时间太久而遗忘了？有些保单到期该领钱，有些保单忘记缴费保障中断……，它们就像“睡着了”一样，成了“睡眠保单”。
为了让这些“睡着”的保单“醒过来”，让保障归位，让爱归家，中国太保寿险浙江分公司积极响应浙江金融监管局号召，在全省推进“睡眠保单”清理工作。公司通过电话、短信、微信，甚至上门走访，努力联系客户，帮大家找回“被遗忘的权益”。
一个真实的故事：二十多年的保单，两小时完成领取
中国太保寿险浙江分公司有一位二十多年前老客户陶先生，保单已到期有一笔可观的保险金可以领取，但陶先生原留存公司的手机和座机都显示为空号，无法联系。公司服务人员按照留存的住址上门寻找，发现当地已拆迁多年，信息中断。服务人员没有放弃，多次走访周边村落、多方打听，终于通过一位旧识联系上了已在异地定居的陶先生。
陶先生非常意外且惊喜：“这份保单我早就忘记了，没想到你们还在找我！”在公司服务人员的远程协助下，陶先生只用了两个小时，就办好了保险金领取手续。
这些服务，帮您轻松找回保单
您是否担心自己有“睡着”的保单？赶紧行动起来，翻找纸质保单，或者通过以下方式查询和处理：
下载“金事通”APP自助查询(由中银保信平台建设，安全放心)；
联系您身边的中国太保寿险服务人员；
拨打中国太保客服热线95500；
关注“太平洋寿险”微信公众号，进入“睡眠保单”专区在线办理；
带着身份证到就近的中国太保寿险服务网点办理。
截至目前，我们已帮助超2万名客户找回了“睡眠保单”，领取金额超过1亿元。
每一份保单，都是一份承诺、一份守护！快动手查一查，别让您的保单继续“睡”下去！
