企业扩张缺乏启动资金、设备更新难觅短期支持、日常经营突遇周转缺口……这些资金难题常让企业主焦头烂额。而往返银行跑流程、反复核对材料、漫长等待审批,更让他们分身乏术。针对这一痛点,工行湖州安吉支行营业部主动靠前服务,创新推出“上门办贷”专项举措,将银行服务窗口“搬”进企业厂房、办公园区,让会议室变身“金融补给站”,以普惠金融的便利与温度,精准对接企业发展中的资金需求。
为让企业“少跑腿、多省心”,该行将“高效透明”贯穿服务始终。客户经理上门时,全程携带移动办公设备,不仅现场协助企业整理营业执照、经营流水等基础材料,更用“大白话”清晰讲解申请流程、信用评估标准与额度测算规则,有效化解企业对专业金融术语的理解障碍。依托“线上预审+线下实地尽调”的高效协同模式,贷款审批流程显著提速,最快3个工作日即可完成放款。从需求对接、材料核验到资金到账,全程无缝衔接,确保资金难题不拖慢企业发展步伐。
“以前办贷款,来来回回跑银行得好几趟,现在工行的客户经理上门服务,材料当场核对,疑问当场解答,太省事了!”一位刚通过该服务办结贷款的企业负责人由衷赞叹。据了解,自“上门办贷”服务推出以来,工行湖州安吉支行营业部已深入数百家产业园区,服务企业客户数千家。截至2025年10月31日,该行当年已累计发放企业贷款36亿元,以实打实的服务成效,赢得了当地企业的广泛认可与良好口碑。
企业发展路,金融来护航。未来,工行湖州安吉支行营业部将始终坚守“以客户为中心”的服务理念,持续优化“上门办贷”流程、拓展服务覆盖面,让金融服务更贴近实际、更精准对接需求、更富有温度。



