为切实提升社区居民的防诈骗意识和自我保护能力，有效遏制电信网络诈骗案件高发态势，近日，温州银行永康支行组织服务经理团队走进社区，开展了一场主题鲜明、内容丰富的反诈宣传活动，用专业服务为社区居民送上“反诈安全大餐”。
活动前期，永康支行服务经理团队精心筹备，结合近期高发的电信网络诈骗案例，整理出针对老年群体、中青年群体的不同诈骗类型特点，准备了通俗易懂的宣传手册，涵盖虚假投资理财、冒充客服退款、刷单返利、养老诈骗等常见诈骗手段，确保宣传内容精准对接居民需求。
活动当天，服务经理们在社区通过发放宣传资料、现场讲解等形式，向过往居民普及反诈知识。针对老年居民这一重点群体，服务经理们耐心细致地讲解养老诈骗的典型套路，提醒老人们切勿轻信“免费体检”“养老产品投资”等虚假宣传，遇到陌生来电或可疑信息时，务必及时与子女沟通或拨打反诈热线咨询。对于中青年居民，重点讲解网络贷款诈骗、虚假投资理财诈骗的防范要点，强调“不轻信、不透露、不转账”的反诈三原则。
服务经理还解答大家关于日常资金安全、银行卡使用规范等问题，并结合具体案例，手把手教居民如何识别诈骗短信、防范钓鱼网站，指导大家安装“国家反诈中心APP”，开启来电预警功能。“以前总接到陌生推销电话，分不清真假，今天听了银行经理的讲解，终于知道该怎么辨别了，还学会了用APP防护，太实用了！”社区居民王阿姨满意地说。
温州银行永康支行服务经理团队以接地气的方式，将反诈知识送到居民身边，有效提升了社区居民的风险防范意识和应对能力，获得了社区居民的一致好评。
温州银行永康支行相关负责人表示，今后将持续践行社会责任，把社区反诈宣传作为常态化工作，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，通过更多贴近民生的宣传活动，织密织牢反诈防护网，切实守护好辖区居民的“钱袋子”，为构建平安和谐的社区环境贡献金融力量。
