为进一步拓宽金融服务覆盖面，提升普惠服务质效，入夏以来，温州银行辖属多家支行主动走出营业厅堂，深入园博园、夜市、农贸市场等人流密集场景，常态化开展形式多样的金融宣传与便民服务活动，把接地气、可感知、有温度的金融服务送到广大市民群众身边。
深耕存保宣传，全力守护居民“钱袋子”
存款保险是国家金融安全网的重要组成部分，是守护群众财产安全、维护金融稳定、提振公众金融信心的重要制度保障。为让存款保险知识走进千家万户、深入人心，5月24日至25日，温州银行瓯海片区支行进驻温州园博园·园博印象C区，开展“存保宝相约温州园博园”主题宣传活动。
本次活动创新突破传统宣讲模式，将金融科普知识与游园休闲场景深度融合，通过沉浸式、互动式宣传体验，引导市民轻松读懂存款保险相关知识，清晰了解存款保障范围，切实提升群众金融风险防范能力，为居民财富安全筑牢坚实防线。
走进烟火夜市，精准对接小微经营需求
丰门街道红连电商园夜市业态丰富、人气旺盛，聚集了大批餐饮、零售、流动摆摊等个体经营主体，地摊经济活力十足。为精准服务市井小微群体，温州银行黎明支行工作人员主动深入夜市摊位，开展夜间专项金融便民服务。
针对夜市摊主现金流周转快、短期资金需求频繁、日常缴费场景刚需的经营特点，工作人员重点推介纯线上、纯信用信贷产品“温信贷”，有效解决个体商户临时资金周转难题，助力小微主体稳经营、扩规模。同时，现场普及水电燃代扣惠民政策，手把手指导商户通过手机银行一键签约、享受缴费立减优惠，切实帮助商户降低经营与生活成本。
夏日爱心送茶，温情传递金融温度
炎炎夏日，暖心相伴。温州银行龙港江浦社区支行在网点门口设立便民服务点位，配备遮阳伞、爱心茯茶桶、纸巾等便民物资，连续一个月全天候对外开放，为过往市民、在校学生、户外劳动者及周边商户提供免费饮水服务。贴心、接地气的便民举措，收获了辖区群众与商户的一致好评。
支行以公益暖心服务为纽带，同步开展金融知识普及宣传，向往来群众讲解反诈防非、征信保护、普惠信贷等基础金融知识，精准推介“温信贷”等便民金融产品。在传递金融温情、践行社会责任的同时，深耕客户服务与维护，成功转化多名优质客户，实现便民服务与业务发展双向赋能、互利共赢。
移动便民服务，金融护航市井民生
在大南农贸市场，温州银行大南支行通过设立固定便民服务台、开展流动巡回宣传的方式，面向市场摊主与往来市民，开展反诈科普、残损币兑换、业务咨询答疑等一站式便民金融服务。
结合市场商户经营实际，工作人员一对一讲解手机银行操作、水电燃代扣、线上转账结算等便民功能，耐心解答账户管理、资金存取、储蓄理财等常见问题。针对市场中老年群体较多的特点，工作人员通过发放宣传手册、剖析典型案例，重点讲解刷单返利、冒充客服、养老诈骗、虚假借贷等常见骗局，普及防骗技巧，提醒老年群众提高警惕、守护好自身财产安全。
便民无小事，金融零距离。下一步，温州银行将持续坚守“以你为先”服务理念，立足群众金融需求，持续下沉服务重心、丰富服务场景、优化服务举措，以专业、务实、暖心的金融服务护航百姓美好生活，持续擦亮本土温情金融服务品牌。
