为进一步优化县域现金流通环境，落实普惠金融服务理念，切实解决小微商户经营痛点，提升群众金融服务获得感，近日，台州银行泰顺支行工作人员利用下班后闲暇时间，走进泰顺县华鸿中央广场夜市小吃一条街，开展人民币知识普及、反假货币宣传及零钱包便民兑换专项服务活动，将贴心金融服务送到商户与市民身边。
华鸿中央广场夜市聚集了众多餐饮、零售小微商户，夜间客流量大、现金交易频繁。台州银行工作人员前期走访夜市调研时发现，多数小吃摊主、流动商户普遍存在零钱储备不足、小面额现金兑换不便的问题。针对这一实际需求，支行提前备足1元、5元、10元等高频使用的小面额现金，精心定制便民零钱包。活动当晚，该行工作人员主动走近各家小商户提供零钱兑换服务，高效解决商户找零问题。本次活动累计为夜市商户发放便民零钱包30个，兑换小面额现金总金额6000余元，切实缓解了商户现金周转压力，获得商户们的一致好评。
考虑到夏季夜间天气炎热，该行秉持暖心服务初心，为坚守岗位的夜市小商户、往来逛街的市民群众，免费发放支行定制清凉扇子，在炎炎夏日为群众送去清凉与关怀。同时，工作人员以活动为契机，开展常态化金融宣教，向商户和市民普及人民币真伪识别技巧、残损人民币兑换、拒收现金整治政策等实用金融知识，结合日常经营常见案例，讲解现金使用安全、防范假币诈骗等内容，手把手传授“看、摸、辨”识币方法，提升群众金融风险防范能力。
本次延时夜市便民服务聚焦小微商户民生需求，既解决了群众急难愁盼的实际问题，也有效普及了基础金融知识，下一步，台州银行泰顺支行将持续深耕本地普惠金融，常态化开展商圈、社区便民金融服务，持续优化现金服务、丰富宣教形式，以更接地气、更暖心高效的金融服务，守护群众钱袋子。
