近日，金华银行上城支行成功拦截一起以“碳质押”为名的新型虚假投资诈骗，及时劝阻七旬客户何大爷追加转账5万元，并协助报警追溯历史被骗资金，切实守护老年客户“养老钱”。
何大爷到网点咨询手机银行转账失败问题。经核查，系其误输入非签约手机号导致交易受限，柜员随即协助更正。考虑到老人操作手机银行能力有限，柜员建议其在柜面现场完成转账，便于及时处理问题。
操作期间，何大爷起初称要将资金转至本人另一张银行卡，但柜员发现其切换微信聊天界面，抄写陌生收款账号，行为反常，当即上前核实。何大爷表示，收款方是此前赴临安访友时经朋友推荐添加的“碳质押项目投资经理”，计划转账5万元参与投资。
营业经理察觉异常后立即介入，以拉家常方式沟通，了解到老人已在多款陌生投资APP投入资金。工作人员向老人说明此类平台均为诈骗软件，并拆解作案套路。经耐心劝导，何大爷认清骗局，主动放弃本次5万元转账。
为固定涉案证据、协助追回过往被骗资金，网点立即启动警银联动，协助客户报警。民警迅速到场，工作人员配合固定证据、完成笔录登记，并向区反诈中心汇报。经查，该起事件为新型连环式养老投资诈骗。不法分子假借国家新能源、碳质押惠民政策包装虚假项目，利用独居老人情感空缺、信息闭塞等特点，以高收益、稳回报为噱头长期洗脑，诱导老年人持续投入养老资金。
何大爷对银行工作人员及时劝阻、用心守护其资金安全表示感谢，并承诺不再轻信网络陌生投资、不随意下载不明理财APP。该行还现场为其收紧账户非柜面交易限额，从源头防范后续风险。
此次成功堵截，不仅阻止了客户新增资金损失，也为追溯历史被骗资金争取了宝贵时机。下一步，该行将持续聚焦老年客群反诈宣教，重点针对虚假碳质押投资、陌生诈骗APP连环洗脑、网络高收益养老理财等新型骗局开展常态化宣传，夯实柜面风控能力，以细心甄别、耐心劝阻、暖心服务守护群众财产安全，履行金融社会责任。
