为持续优化辖区现金流通环境，精准服务夜市经济小微商户，切实解决夜间经营商户零钱兑换难、现金辨伪难等痛点问题，践行普惠金融服务初心，近日，台州银行钱库支行深入钱库镇夜市街区，面向夜间经营商户、流动摊贩开展专项现金便民宣传及零钱包兑换服务，以延时暖心金融服务赋能地方夜经济高质量发展。
夜市商户、流动摊贩是城市烟火气的重要载体，也是小微实体经济的重要组成部分。此类经营主体多集中在夜间营业，日间无暇前往银行网点办理零钱兑换、金融咨询等业务，日常经营中常面临大额现金找零困难、假币识别能力薄弱、现金收付不规范等问题，严重影响经营效率。针对这一实际情况，该支行精准对接商户需求，提前精心筹备活动，整理印制人民币防伪知识、整治拒收现金政策、残损币兑换流程等宣传折页，精心准备足量100面值配套零钱包，保障本次便民服务活动有序开展。
该支行员工分组走访夜市沿街商铺及流动摊位，一对一为商户、摊贩讲解现金使用相关金融知识。通过通俗易懂的语言，重点普及新版人民币识别技巧、假币收缴与鉴定流程、合法收付现金相关规定，解答商户日常现金收付过程中遇到的各类疑问，纠正日常现金使用中的不规范操作。同时，工作人员主动了解商户找零需求，现场为经营主体办理零钱包兑换业务，本次活动累计发放金融宣传折页50余份，成功兑换标准化零钱包20个，切实为商户解决了夜间找零难题。
本次延时上门服务，打破了传统网点营业时间限制，把金融服务从柜台延伸至夜市一线，极大节省了小微商户的时间成本。贴心、高效、接地气的金融服务，获得了现场商户的一致好评。不少商户表示，日常营业零钱紧缺问题一直困扰经营，银行上门兑换零钱包、普及现金知识，切实解决了商户的经营难题。
