11月22日，浙江省企业形象研究会2025年年会暨“人工智能赋能营商环境建设”研讨会在杭州成功举办。会议由浙江省企业形象研究会主办，中国计量大学管理科学与工程学院承办。
本次会议以“人工智能赋能营商环境建设”为主题，来自政府、高校、企业及研究机构的180多位专家学者齐聚一堂，共议人工智能时代企业形象塑造与营商环境优化的新路径。
中国计量大学副校长王新庆指出，学校始终坚持计量、标准、质量的办学特色，积极探索人工智能在企业信用评估、营商环境监测、标准智能应用等场景的创新实践，希望以本次会议为契机，进一步深化政产学研协同，为服务营商环境制度型开放、智慧市场监管和高质量发展贡献计量力量。杭州市钱塘区宣传部部务会成员、区社科联党组书记、主席贺学兵表示，人工智能与营商环境双向赋能恰逢其势，钱塘区作为省级新区，正打造AI产业高地与营商环境标杆，期待更多专家学者贡献智慧，共绘高质量发展新蓝图。
浙江省企业形象研究会副会长、浙江嘉华印染有限公司董事长朱玉美表示，人工智能正切实赋能企业降本增效、优化服务与品牌传播，研究会应架起科技与企业桥梁，推动技术真正落地一线，为营商环境优化和制造业高质量发展贡献浙江智慧。
浙江省企业形象研究会会长、浙江大学公共服务与营商环境评价研究中心主任胡税根作《浙江省企业形象研究会2025年度工作报告》，系统总结了研究会在党建引领、组织建设、学术研讨、成果转化和财务管理等方面取得的成效，并对未来聚焦“人工智能赋能营商环境”、服务“十五五”战略、推动新质生产力发展作出展望。
会上举行了浙江省企业形象研究会形象设计与数智传播研究院成立揭牌仪式，并同步启动ESG研究院、营商环境研究院的人才聘任工作。
大会主报告环节，浙江省发展改革委原副主任、一级巡视员、浙江省经济信息中心首席专家、浙商研究院特聘研究员谢晓波作《宏观经济变局下的民营企业传承和创新》报告，基于全球家族企业传承率数据，剖析了当前浙江民营企业在代际交接中面临的治理结构转型、战略延续与创新平衡等核心挑战。
杭州市钱塘区行政审批局(政务服务中心)党组成员、副局长王莹作《打造“阳光雨露”服务生态，助力企业茁壮成长》报告，结合钱塘区作为全省首个省级新区的定位，系统介绍了当地以企业需求为导向，深化政务服务增值化改革的创新举措。
浙江省机关事务管理局原二级巡视员、浙江金道律师事务所刘海声律师作题为《企业形象建设中的社交礼仪与接待规则》的演讲，系统讲解礼仪基本规范与商务社交礼仪的核心内容，阐释了商务交往中礼仪规范对塑造专业、可信企业形象的重要作用。
浙江大学教授胡税根作《人工智能赋能营商环境建设研究》报告，以杭州“六小龙”为例，深入剖析AI赋能营商环境的机遇与风险，提出以标准、伦理与场景融合探讨人工智能形象设计与营商环境变革的思路。
浙江省企业形象研究会形象设计与数智传播研究院院长、浙江省企业形象研究会副会长、浙江大学传媒与国际文化学院教授卢小雁作《人工智能背景下新时期如何大力推进形象设计与数智传播》报告，结合标杆案例展示了形象设计的数智化演进，强调“技术、文化与传播”协同创新的重要性。
中国计量大学副教授霍艳丽作《企业绿色金融实践对可持续发展的驱动机制研究——基于年报文本挖掘与ESG评级的实证证据》报告，立足“两山”理念，运用年报文本挖掘与ESG评级数据，实证揭示绿色金融对企业环境绩效、社会责任和治理水平的显著促进作用，为优化企业可持续发展战略提供了扎实的量化依据与政策参考。
此外，本次论坛还设立了两个分论坛，8位参会代表进行专题汇报，通过“论文汇报+专家点评+学者互动”的形式，展示了他们在营商环境建设与ESG领域的最新成果与发现。
浙江省企业形象研究会副会长、中国计量大学管理科学与工程学院教授乐为认为，会议紧扣时代脉搏，充分展现了人工智能赋能企业形象塑造与营商环境优化的前沿探索，未来应继续坚持“以标准引领方向、以数据驱动决策、以智能赋能创新”，推动企业形象建设与营商环境改善深度融合、协同跃升。他表示，年会及研讨会也充分展现了中国计量大学在“标准+智能+治理”交叉领域的学科优势与社会服务能力，彰显了学校服务区域高质量发展的责任担当，将致力于为浙江打造营商环境最优省持续贡献“计量智慧”与“计量方案”。
通讯员 沈慧麟
