新春将至，年味渐浓。为拉近与客户距离、传递节日温暖，同步提升公众金融素养，近日，温州银行台州黄岩支行举办“鸿运当头·巧手包水饺”主题活动，邀请新老客户欢聚一堂，在温馨互动中体验民俗、共话家常，支行工作人员同时将人民币知识、反诈与反洗钱专题宣传融入互动环节，让年味更浓、服务更暖、安全更稳。
活动现场暖意融融、笑语不断。支行精心准备饺子皮、新鲜猪肉馅等食材，受邀客户陆续到来，在工作人员引导下洗手挽袖，跃跃欲试。随着一声“开始”，大家迅速分组协作，有的手法娴熟，一捏一挤间月牙饺精巧成型；有的现学现试，虽形态各异却乐趣十足。大家边包边聊，分享包饺子技巧与新春祝福，一个个饱满圆润的饺子整齐摆放，承载着团圆美满、鸿运当头的美好祈愿，厅堂处处洋溢着邻里温情与新春喜庆。
在温馨氛围中，支行同步开展金融知识普及宣传。工作人员围绕人民币防伪识别、假币收缴与兑换、爱护人民币等知识，通过“一摸二看三听”口诀传授真假币辨别技巧，并提醒拒收现金属于违法行为，用通俗易懂的语言讲解要点、现场答疑；重点讲解防范电信网络诈骗、远离非法集资、反洗钱核心要求，结合典型案例拆解诈骗套路，提醒客户妥善保管银行卡、身份证、验证码，不出租出借账户，守好自身“钱袋子”。现场发放宣传资料、一对一解答疑问，让金融安全知识入脑入心。
此次活动以水饺为纽带、以服务为桥梁，将民俗关怀与金融宣教有机融合，既传递了支行对客户的节日问候，也切实履行了金融知识普及责任，进一步拉近银客距离、提升客户满意度与安全感。下一步，温州银行台州黄岩支行将持续创新服务形式，把暖心服务、金融宣教、客户关怀常态化、场景化，以更有温度、更有力度的金融服务守护群众财产安全，为地方金融稳定与民生发展贡献力量。
