为深化客户服务，普及金融知识，近日，温州银行台州黄岩支行别出心裁地举办了一场“幸运骰子，财富同行”主题客户活动。活动巧妙地将轻松趣味的“掷骰子赢鸡蛋”游戏与专业的金融服务、重要的金融知识普及相结合，在轻松愉快的氛围中，为到场客户送上了一份兼具趣味性与实用性的“金融大餐”。
金融服务，精准触达。活动现场欢声笑语，气氛热烈。客户通过简单的互动即可获得掷骰子机会，根据投掷的骰子点数领取相应数量的新鲜鸡蛋。支行客户经理主动走向客户，开展“一对一”或“一对多”的微沙龙式讲解。他们针对不同客户的财富管理需求，清晰介绍了存款产品与理财产品的区别，帮助客户理解资产配置理念；同时介绍电费代扣等便民服务，现场演示办理流程，助力客户享受高效便捷的生活缴费体验。
知识普及，守护安全。活动更肩负起金融消费者教育的责任，服务经理着重向在场客户，特别是老年客群，深入浅出地普及了《存款保险条例》相关知识。他们运用通俗语言和实例，阐释了存款保险的保障范围、偿付限额及无需存款人付费等核心要点，有效提升了客户对存款安全性的认知，增强了金融风险防范意识。许多客户表示：“以前对存款保险一知半解，今天终于彻底明白了，心里更踏实了。”
此次“掷骰子送鸡蛋”活动，是黄岩支行创新客户服务模式、践行社会责任的有益尝试。通过“寓教于乐、寓利于行”的方式，不仅有效提升了客户体验，更将关乎百姓资金安全的重要金融知识精准送达，实现了服务与教育的多重目标。温州银行台州黄岩支行将持续探索此类互动性强、接受度高的活动形式，努力为客户提供更加优质、贴心、有温度的综合性金融服务。
