新春佳节,年味浓厚。为进一步深化厅堂暖心服务,温州银行台州温岭支行特开展“包福粽迎好运”主题厅堂营销沙龙活动,以民俗体验为纽带,将传统年味与金融服务深度融合,让厅堂洋溢着温馨喜庆的新春氛围。
民俗温情满厅堂,手作福粽迎新春
活动现场暖意融融、热闹非凡,支行工作人员精心备好大粽叶、优质糯米、蜜枣等包粽食材。客户们纷纷动手体验包粽子的乐趣,折粽叶、填馅料、缠棉线,欢声笑语在厅堂此起彼伏。老年客户熟练地展示着包粽技巧,成为现场的“民间老师”,主动分享经验、互帮互助,现场洋溢着邻里般的温馨与和睦。一个个饱满的福粽在大家手中诞生,不仅承载着新春纳福的美好寓意,更传递着支行对客户最真挚的新春关怀。
金融赋能伴左右,服务关怀暖人心
在沉浸式的民俗体验间隙,支行客户经理紧抓沟通契机,结合不同客户群体的需求,开展反诈知识科普、存款保险制度解读等系列金融知识小课堂。通过通俗易懂的语言、生动鲜活的案例,用唠家常的方式为客户讲解金融产品亮点与风险防范要点,让客户在轻松愉悦的氛围中了解金融知识、熟悉金融产品,切实将专业、贴心的金融服务融入客户的日常生活,实现民俗体验与金融服务的双向赋能。
下一步,温州银行台州温岭支行将持续以客户需求为核心,紧扣传统节日与客户需求,不断创新厅堂营销活动形式,将民俗文化、便民服务与金融产品有机融合,打造更多有温度、有特色、有内涵的主题沙龙活动,切实提升客户体验与服务获得感,以更优质、更贴心的金融服务推动业务高质量发展,用实际行动为客户送上新春祝福、守护财富平安。



