在元宵佳节来临之际，温州银行丽水分行创新推出“元宵‘趣’银行”系列主题活动，将传统民俗文化与金融知识宣教深度融合，通过厅堂创新、社区深耕、多方联动等举措，让金融服务在人间烟火气中彰显温度与担当。
厅堂“变形记”：当传统民俗遇上金融宣教
走进温州银行云和支行大厅，映入眼帘的并非传统意义上的业务柜台，而是一个充满欢声笑语的“反诈游乐园”。“中了！这个‘安全账户’打得好！”随着一声喝彩，市民王先生手中的沙包精准击中地面“诈骗陷阱图”上的“凡是叫你汇款到安全账户的”字样。这是该行创新设计的“沙包大作战·八个凡是”游戏区，将电信网络诈骗的典型话术印制在地面展板上，参与者化身“反诈战士”，在投掷中加深对诈骗套路的记忆。每当沙包命中目标，一旁的财富经理便顺势结合近期高发的“AI换脸诈骗”“冒充领导转账”等真实案例，现场拆解骗局逻辑。
不远处的“全民反诈我先行·反诈套圈”同样人气高涨。地上错落有致地摆放着“网络刷单”“虚假中奖”“陌生链接”等反诈知识牌，市民们手持套圈，在瞄准投掷间接受着金融安全的潜移默化。“现在的诈骗手段花样翻新，但只要记住‘不听、不信、不转账’，骗子就拿你没办法。”工作人员穿梭在人群中，针对近期多发的“新年红包”“积分清零”等新型诈骗手段，见缝插针地进行通俗讲解。
而在松阳支行，挂满灯谜的彩带格外醒目。与传统灯谜不同，这里的谜面巧妙融合了存款保险、反假货币、防范非法集资等金融知识，吸引众多客户驻足凝思。“猜灯谜不仅得了奖品，还记住了‘高收益意味着高风险’这个理儿，一举两得！”刚领到奖品的李阿姨笑着说。一旁的滚汤圆体验区热气腾腾，大家揉面、包馅、煮制，在品尝甜蜜的同时，支行员工围绕个人征信保护、合法维权途径等实用内容开展一对一咨询。
花园社区支行和龙泉支行的厅堂同样暖意融融。一碗碗热气腾腾的汤圆送到客户手中，香甜软糯间传递着团圆的美好祝愿；抓鸡蛋、趣味套圈等民俗游戏吸引众多客户参与，现场欢声笑语不断。工作人员紧扣群众需求，在互动间隙穿插存款理财、信用卡使用规范、反洗钱要点等知识宣讲，将金融常识寓教于乐，让客户在感受节日氛围的同时提升风险防范意识。
社区“邻里汇”：让金融服务沾上烟火气
“先把竹篾压实，再贴上这层纸……”在景宁百岁山社区活动中心，温州银行景宁支行客户经理小陈正弯着腰，耐心指导孩子们安装兔子花灯。大手握小手，从折叠到粘贴，从安装到固定，当一盏盏精巧的兔子灯在孩子手中次第亮起，暖黄的灯光映在稚嫩的脸庞上，也点亮了传统文化在代际间的温情传递。“灯笼骨架要扎稳，就像理财基础要打牢。”在装饰花灯的间隙，工作人员巧妙地引入压岁钱管理、储蓄启蒙等话题，在孩子们心中悄然播下金融素养的种子。
“来，趁热吃，黑芝麻馅儿的最香！”银行工作人员端着刚出锅的汤圆，挨个送到社区居民手中。大家围坐一堂，品尝着热气腾腾的汤圆，宛如一场热闹的“家宴”。针对社区“一老一少”重点群体，工作人员用接地气的方言将枯燥的反诈知识转化为生动易懂的小故事，用通俗语言拆解诈骗套路。温州银行丽水分行还为小朋友们送上文具套装，贴心准备了一份特殊的“节日安全贴士”。活动现场还设置了金融知识有奖竞答环节，居民朋友踊跃抢答，在轻松愉快的氛围中掌握了识别非法集资、保护个人信息等实用技能。
“原来银行不只是存钱的地方，更是我们贴心的好邻居！”刚学会识别新型AI诈骗手段的李大爷竖起大拇指。一盏花灯寄温情，一碗汤圆暖人心，温州银行景宁支行用最朴实的“烟火气”，诠释着“金融为民”的深刻内涵。
联动“同心圆”：构建区域金融安全防线
从厅堂到社区，从网点到街头，温州银行丽水分行打破传统金融服务边界，积极探索多方联动新模式。在此次元宵系列活动中，各支行充分发挥扎根基层的区位优势，联合当地社区街道、派出所等单位，形成金融宣教合力。青田支行、遂昌支行、缙云支行等机构同步开展形式多样的游园活动，将非遗糖画、棉花糖制作等传统技艺融入现场，让居民在沉浸式体验中增强金融安全意识。
活动期间，全行累计发放宣传折页2000余份，覆盖受众1500余人次。通过“场景化+沉浸式”的宣教方式，将反洗钱、反诈骗、反非法集资等专业金融知识转化为群众喜闻乐见的内容，有效提升了社区居民的金融素养和风险防范能力。
一直以来，温州银行丽水分行始终秉持“以你为先”的服务理念，深耕社区金融服务，立足居民生活实际，持续优化金融产品内容，细化金融服务场景。此次元宵节系列主题活动，正是该行创新服务模式、深化金融惠民的一次生动实践。通过将传统文化节日作为连接金融与民生的纽带，让原本“高冷”的金融知识插上文化的翅膀，飞入寻常百姓家，在守护群众“钱袋子”的同时，也拉近了银行与百姓的情感距离。
