在“3·15”国际消费者权益日来临之际,为切实守护老年群体金融消费安全,提升老年朋友金融风险防范意识,化解老年群体“数字鸿沟”难题,绍兴银行温州分行组织辖内各支行开展针对性宣传活动,通过多样化形式将金融知识、风险提示送到老年群体身边,用专业与温情筑牢银发群体金融安全防线,切实守护好老年朋友的“养老钱”。
3月10日,绍兴银行温州乐清支行主动走进乐清市石帆街道贾岙村,开展老年人金融知识课堂。考虑到老年群体认知特点,工作人员用通俗易懂的方言和“拉家常”的方式,结合虚假养老投资、保健品诈骗等典型案例,深入浅出剖析诈骗分子惯用伎俩,重点讲解电信网络诈骗、非法集资等常见风险,同时手把手指导老年朋友使用手机银行大字版、识别正规金融APP,让金融知识真正入脑入心。
绍兴银行温州文成支行聚焦乡村老年群体,组织宣传小队深入乡村农户家中,开展“一对一”上门金融服务。针对农村老年朋友们信息获取渠道有限、防范意识较弱的特点,工作人员精准对接独居、高龄老人等重点群体,细致讲解银行卡安全用卡、个人信息保护等实用知识,现场解答老人在养老金支取、存款理财等方面的疑问,将风险提示与贴心服务送到家门口,打通金融宣传“最后一公里”,让乡村老年朋友们足不出户就能学知识、辨风险。
绍兴银行温州平阳支行则将宣传阵地前移至老年社区,通过摆摊设点的形式开展集中宣传。该支行在社区广场设置宣传展台,工作人员热情接待前来咨询的老年朋友,聚焦老年群体高频金融需求,重点普及防范非法集资、智能支付安全等内容,结合真实案例以案说险,引导老年朋友理性消费、谨慎投资,同时为有需要的老人提供账户查询、业务咨询等便民服务,赢得社区老年朋友的广泛关注与认可。
绍兴银行温州分行此次系列“315银发群体”专场金融宣传活动,覆盖乡村、社区多个场景,累计宣传人数达912人次,切实提升了老年群体的金融风险防范能力和自我保护意识,用贴心服务传递金融温度,受到了广大老年群体朋友的一致好评。下一步,该行将持续践行金融为民的初心,常态化开展金融宣传与适老化服务,不断延伸服务触角,以实际行动守护银发群体幸福晚年,助力构建清朗、安全、有序的金融消费环境。



