入伏以来，热浪如炙。温州银行丽水分行一场“夏日送清凉”公益活动，将金融服务的温情化为消暑的实际行动，为坚守岗位的户外劳动者与往来市民，撑起一片绿荫。
清凉“驿”角，让城市守护者歇歇脚
酷暑之下，环卫工人的扫帚声与快递骑手的车轮声，是城市运转最坚韧的脉搏。为切实履行金融社会责任，温州银行丽水分行辖内网点服务团队每日清晨便精心熬制解暑绿豆汤，静置放凉，只为给途经的疲惫身影一份恰到好处的慰藉。
“师傅，进来喝碗绿豆汤歇歇脚吧，外面日头毒。”在业务稍空闲的间隙，温州银行丽水网点工作人员主动走向街沿，邀请途经网点的环卫工人、快递小哥步入网点厅堂。除了递上一碗清甜解暑的绿豆汤，该行网点还在厅堂开辟了“清凉驿站”，备齐休息座椅、饮用水、手机充电插座及防暑应急药品，并细心叮嘱大家合理安排户外作业时间，做好个人防护。一份看似微小的关怀，却赢得了户外工作者们的连声道谢。
对于前来网点办理业务的客户而言，一碗及时送上的绿豆汤同样有效缓解了夏日的等待焦虑。热气因关怀而消减，等待因体贴而舒心，细微之处见真章，厅堂服务品质在这一次次暖心互动中悄然提升。
方言“妙”语，守好百姓的“钱袋子”
送清凉是形式，送安全才是内核。温州银行丽水分行巧妙将公益行动与金融宣教深度融合，利用群众休息纳凉的碎片化时间，将反诈防骗、存款保险等专业知识转化为生动的“身边故事”。
“阿姨，高息‘养老理财’要当心，接到‘公检法’电话要求转账的，千万别信！”该行工作人员以拉家常的方式，针对环卫工人、快递骑手及中老年客户等重点群体，用通俗易懂的土方言，反复叮嘱“不轻信、不透露、不转账”的反诈三原则。在存款保险知识普及环节，工作人员手持宣传折页，耐心细致地向大家解释：“您在温州银行的活期、定期、大额存单，包括温享存和新盈存等产品，本息合计在50万元以内都享有保障。”有效回应了群众对于存款安全的关切，消除了疑虑。
一碗绿豆汤，消解的是盛夏的酷暑，拉近的是银行与百姓心的距离；一场接地气的宣传，守护的是百姓的积蓄，彰显的是金融服务的责任与担当。温州银行丽水分行通过创新服务模式，将“清凉驿站”打造成常态化暖心服务阵地的一次生动实践。扎根本土，服务民生，该行正致力于将反诈宣传、普惠金融知识通过更接地气的方式“沉下去”，将便民利民的服务举措“提上来”。
