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主动走访,前置服务!温州银行衢州分行“现场评审”助力贷款审批提速增效

2025年11月21日 11:37:29 来源:科技金融时报 作者:陈文娟

  在传统的印象中,银行的授信评审部门,如同信用风险的“守门人”,似乎总带着“严谨”“审慎”的标签。如今,金融科技日新月异、市场竞争日趋激烈,温州银行衢州分行的授信评审团队主动打破“坐堂式”审批模式,一次次深入企业“主动走访”,与营销部门平行作业、同频共振,为服务实体经济注入新的活力。

  思维变革:从“后方评审”到“前方调研”的主动破冰

  “我们不能坐在办公室‘纸上谈兵’,要走出去,深入企业,走进生产一线,才能了解客户的真实情况,真正做好风险控制。”温州银行衢州分行负责人多次在评审会议上强调。走到企业中去,听一听老板介绍企业历史、聊一聊未来规划;在车间,看一看员工的生产士气、设备的运转状况,了解产品的市场活力,才能做出更精准的风险判断。

  “前置服务,赋能一线,与营销部门平行作业”成了近几年温州银行衢州分行的评审常态。行内不定期针对特定项目成立专项小组,由风险监控官带队,分机构、分区域搭配不同走访小组,与营销部门共赴企业开展“现场评审”,现场“答疑解惑”,共同去发现和评估风险,并探寻风险缓释的有效路径。

  现场评审:走进企业,了解融资需求背后的故事

  衢州市*傲户外用品有限公司成立于2014年3月,是一家主营户外用品研发、生产及销售的企业。企业实控人黄先生早前因经营周转需要,在温州银行衢州分行获批300万元的信用贷款。今年上半年,客户经理接到黄先生电话,表示想新增申请贷款2000万元。“贷款从300万元一下子增加到2000万元?公司是接了多大的单子啊?”客户经理带着疑问前往公司了解情况。原来是黄先生经营的老厂房被收储了,目前已购置了新的土地,当下需要新建厂房故有融资需求。

  授信评审部门在接到营销部门的信贷申请后,对企业的项目具体情况、财务数据、经营收入的匹配性及未来的前景预判等都略存疑虑。为获取更全面的信息,评审人员第一时间走进企业车间,通过现场的生产情况查看、产品市场的销售了解,以及听取企业老板的创业历史及未来规划。现场沟通、现场评判,大大减少了因信息不对称导致的误判或过度谨慎。及时与营销部门优化了授信方案。

  提速增效:“以客户为先”,助力企业信贷获得感

  温州银行衢州分行的现场评审实践,不仅仅是一次协同工作的优化,更是服务质效的升华。评审多跑路,信贷审批再提速;用脚步丈量风险,信用的评估变得更加有温度。温州银行衢州分行以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务宗旨,服务上门、效率先行,为金融活水注入实体经济沃土提供更强劲、更持久的动力。

  通讯员 陈文娟

[编辑: 王姝]
(本文来源:科技金融时报)
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