为切实提升市民特别是老年群体的金融风险防范意识，4月中旬起，温州银行温州分行辖内多家支行积极履行社会责任，联合公安、社区、老年大学等多方力量，开展了一系列形式新颖、内容扎实的反诈宣传活动。一场场既有专业深度又有人文温度的“反诈课堂”，正在温州市民身边火热开讲。
警银联动进企业，为快递小哥穿上“防弹衣”
快递从业人员接触信息杂、流动性强，既是诈骗分子的潜在目标，也是传播反诈知识的最佳“流动哨”。
近日，永嘉支行联合黄田派出所，将金融安全课堂搬进了韵达快递永嘉总部。针对行业特性，民警与支行工作人员为60名快递小哥送上了一顿丰盛的“反诈大餐”。民警结合真实案例，重点拆解了冒充客服退款、网络刷单等物流行业高发骗局，手把手传授“不听、不信、不转账”的防骗技巧；支行工作人员则同步普及了反洗钱、人民币防伪等知识。
此次活动不仅提升了新业态从业者的“免疫力”，更旨在通过快递员这一庞大的传播节点，将反诈知识随包裹送进千家万户，让每一个包裹都成为传递安全的载体。
“板凳课堂”进社区，乡音土话助老跨“鸿沟”
如何让老年人既享受数字便利，又远离网络陷阱？瓯海仙岩支行给出了温情的答案。
支行主动邀请周边各村老年客户走进网点，举办“智慧助老，反诈同行”主题沙龙，一对一辅导老人使用手机银行大字版功能、识别骚扰短信。更接地气的是，支行组建了“侨乡金融轻骑兵”宣传小队。队员们脱下工装、拿起板凳，深入街道社区、村居文化礼堂和老年活动中心，开设“小板凳课堂”。
“陌生电话要警惕，转账汇款找子女商量……”队员们用流利的本地方言，剖析“养老金投资理财”“冒充公检法”等专门针对农村留守老人的骗局。乡音土话不仅拉近了距离，更切实帮助农村老人守好了养老钱。
联合宣教进校园，共筑平安“同心圆”
针对老年大学学员文化素质较高、社交活动多的特点，苍南支行和苍南钱库小微企业专营支行联合辖区多家金融机构，走进苍南老年大学开展反诈、反洗钱联合宣传。
活动现场，咨询台、警示横幅与生动的案例展板一应俱全。宣讲员深入浅出地解析了各类养老项目诈骗、黄昏恋诈骗及账户出借风险，引导老年朋友们既要老有所乐，更要老有所“防”。
通过这一系列覆盖城乡、精准施策的宣传活动，温州银行温州分行将枯燥的金融安全知识，转化为了群众看得见、听得懂、用得上的生活常识。下一步，该分行将继续创新宣传载体，让反诈防骗的种子在基层生根发芽，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
