五月的浙西南，榴花照眼，草木含情。在2026年母亲节来临之际，温州银行丽水分行深耕民生服务沃土，推动服务场景向精细化、多元化迈进。该行聚焦网点周边社区与居民的真实需求，以花为媒、以饼传情、以茶会友，将节日温情与金融安全知识、便民惠民服务有机融合，让网点厅堂从单一的业务办理场所，蝶变为充满人文关怀与文化韵味的社区共享空间。一场场走心、暖心的活动，不仅丰富了居民的精神文化生活，更筑实了社区金融安全的堤坝。
巧手生花，守护万家“钱袋子”
在温州银行丽水云和支行，一场“有束鲜花送母亲”的活动让厅堂花香四溢。没有花艺师授课，客户们对照样图自由搭配玫瑰、康乃馨与洋甘菊，互相修剪枝刺、交流配色心得。一位年轻妈妈将康乃馨斜插成怀抱状，笑言“妈妈一份，自己也送自己一份”；一位银发阿姨悄悄把扎好的花束递给当班柜员，道一声“你们辛苦了”。欢声笑语间，该行工作人员结合近期高发的“冒充子女缴费”“虚假理财”等真实案例，逐层拆解诈骗话术漏洞，现场演示转账核实技巧。随后，工作人员又从一张水电账单入手，讲清代缴服务的便利与实惠。而在景宁的温州银行网点，支行工作人员则以“气球花”为创意，邀请客户携子女共同制作向日葵、玫瑰造型的气球花，孩子们帮忙递工具、画贺卡，亲子温情满溢厅堂。手工间隙，该行工作人员围绕“守护妈妈的钱袋子”主题，用通俗语言讲解安全用卡、理性理财等常识，穿插反诈趣味问答，让金融科普沁入心田。
薄饼卷香，传承乡土“邻里情”
温州银行丽水松阳支行另辟蹊径，将地方传统美食与节日关怀巧妙结合。丽水地区素有过节吃薄饼的习俗，薄如蝉翼的饼皮裹上时令鲜蔬与家常馅料，一折一卷间，满是对团圆与包容的朴素理解。该行通过举办“感恩母亲·薄饼传情”主题活动，邀请客户亲手体验卷薄饼的乐趣。大家围坐一堂，分享各自家中的卷饼秘方，乡音俚语中笑声不断。借此时机，工作人员将金融知识“卷”进薄饼——从正规水电缴费渠道，聊到如何识别那些打着“亲情牌”的诈骗短信。知识不是被“教”会的，而是在卷饼的间隙里自然习得的。一位年长的阿姨感慨：“以前只知道吃薄饼，今天才知道里面还能卷进这么多安全道理。”以薄饼为媒，金融服务有了浓郁的乡土温度，不再高高在上，而是可触可感。
清茶话暖，筑牢金融“安全线”
如果说云和、景宁靠的是“动”的手工乐趣，松阳靠的是“吃”的乡土温情，那么龙泉支行则选择了“静”的力量。活动不在厅堂，而在当地一间特色茶室。新茶初沏，茶香氤氲，受邀的母亲们围坐闲谈，在品茗中卸下平日的操劳。茶要慢品，金融安全知识也同样需要沉下心来听。工作人员没有“抢时间”推销，而是结合龙泉本地近期发生的真实诈骗案例，逐层拆解套路——从个人信息泄露的常见渠道，到存款保险能保什么、不能保什么，再到安全用卡的每一个细节。没有问答抢答的喧嚣，只有清茶相伴的娓娓道来。多位客户表示，这样的活动“既暖心又实用，真正把金融服务送到了心坎上”。
一束鲜花、一朵气球、一盘薄饼、一壶清茶——不同的形式，相同的初心。温州银行丽水分行以节日为契机，创新金融宣传新模式，将专业知识融入生活场景，让安全防线筑在百姓心间。
