为深化客户情感链接、提升客户粘性,精准挖掘财富业务需求,5月8日上午,温州银行嘉兴分行营业部以母亲节为契机,成功举办“芬芳致敬?母爱绵长”客户主题活动,邀请到十余位客户到场参与。
活动现场组织有序、氛围温馨。手工香薰DIY环节氛围轻松愉悦、创意满满。在客户经理的示范与指导下,客户们精心挑选香调、搭配装饰材料,沉浸式体验香薰制作的乐趣。大家边制作边交流,从香气搭配聊到生活日常,现场暖意融融、笑语不断。
客户经理全程陪伴参与,在轻松互动中进一步拉近与客户的距离,为客户普及反诈、反洗钱等金融知识,拆解常见诈骗套路,讲解账户安全与资金防护要点。以温情服务传递金融温度,切实提升群众风险防范意识,守护百姓幸福“钱袋子”。
下一步,温州银行嘉兴分行将持续以客户为中心,常态化开展特色客户活动,不断优化服务模式,为分行高质量发展贡献力量。



